szkolenia,szkolenie,porady hr - szkolenia.beskidy.pl

“Wiem, że nic nie wiem” – czy to jest wiedza czy brak wiedzy? Oto dylemat, przed którym staje niejeden współczesny szef dużej firmy czy korporacji. Od rozstrzygnięcia tego dylematu zależą losy wielu ludzi.

: e-learning,

W wielu, szczególnie dużych przedsiębiorstwach i grupach kapitałowych można dostrzec nieefektywności związane z funkcjonowaniem działów wsparcia, w tym między innymi działów finansów i księgowości. Najczęściej wymieniane źródła tych nieefektywności to:

: zarządzanie finansami,

O CRM można przeczytać wiele, również, że "sercem systemu CRM jest ..." i tu następuje wybrany zakres funkcjonalny lub jakieś konkretne rozwiązanie. Czy wynika z tego, że przedsiębiorstwo wdrażające CRM "musi" posiadać na przykład system call center czy aplikację internetową do samodzielnej obsługi przez klienta i "musi" uczestniczyć w cyklu konsultacji i szkoleń? Nasi klienci, z którymi współpracujemy od lat, z pewnością wszystkich elementów CRM nie wdrożą. Czy to oznacza, że nie są zainteresowane CRM? Nie, po prostu łączy ich jedna cecha - nie są duże. To znaczy, że należą do MSP - małych i średnich przedsiębiorstw.

: aktywizacja sprzedaży, obsługa klienta,

CRM stał się modnym terminem, pojawiającym się często w prasie teleinformatycznej lub ekonomicznej. Reklamy w prasie obiecują „złote góry” firmom, które wdrożą system CRM. Co to tak naprawdę jest? Na to pytanie spróbuje odpowiedzieć ten artykuł.

: obsługa klienta, zarządzanie strategiczne, e-marketing,

Największe upokorzenie w życiu to ciężko pracować nad czymś, za co oczekujesz uznania, i nie być za to docenionym Edgar Watson Howe

: motywowanie i ocena,